imtoken升级失败排查与安全使用指南

导读： 作为主流的类型是自托管的数字钱包的imtoken, 它的版本迭代的频率是比较高的, 不少的用户在升级的时候遇到了进度卡住的情况, 或者应用出现闪退的情况...

作为主流的类型是自托管的数字钱包的IMtoken, 它的版本迭代的频率是比较高的, 不少的用户在升级的时候遇到了进度卡住的情况, 或者应用出现闪退的情况, 又或者反复提示失败的情况, 背后原因的其实并不复杂, 多数是通过简单的排查操作就可以恢复正常。

imtoken升级卡住怎么办

在升级的过程中, 最常见的卡住表现就是下载进度会停在某一个百分比上长时间都不动, 又或者是安装界面会持续地转圈而且不肯前进。这种情况通常和网络出现波动或者手机可用的内存不够充分是有直接关系的。

大家不妨试着先切换一下Wi-Fi网络去下载, 然后再切换成移动数据再试一次, 同时记得把那些已经在后台运行且占用资源较多的应用全都关掉好释放出一定的系统资源来给升级使用。

当手机的存储空间低于1GB的时候,安装的速度也会变得明显的变慢, 所以需要在清理了多余的空间之后再去进行这个操作, 这样的话效果就会立刻显示出来。

用户这边又提出了一个反馈, 就是那个软件在完成了升级动作之后, 一旦点开创开这个入口, 它就马上就闪退回桌面上了。出现这种情况的话, 大概率是因为旧版本里面留下来的那些缓存数据, 跟新版本之间发生了冲突冲突的情况。

这时候大家最直接去操作的方式就是先把那个应用卸载掉, 然后重新安装一遍, 这个方法算得上是最稳妥的处理方式了。但是在执行卸载之前呢, 有一个前提条件必须要确认一下, 就是你得把助记词实实在在地抄写在纸上并且保存得好好的, 这样钱包里面的资产就绝对不会因为这次重装的操作而出现丢失的现象。

imtoken升级失败怎么排查

如果你是反复尝试了, 但还是看到了“升级失败”这个提示的话, 你就需要去检查一下有没有权限限制是在系统层面的。Android的用户的话尤其要看一看, 在电池优化的设置里面, 是不是把这个应用标记成了无限制了, 然后后台刷新权限这里是不是处于开着的状态了。

另外一点就是, 像那些从非官方渠道下载下来的APK安装包的话, 可能就会被系统的安全策略给拦截住的。所以小编的建议是始终要从官网上边或者应用商店里面获取更新包的。

在少数的情况里面, 是因为手机的系统版本低了, 它比新版钱包所需要的最低兼容要求还要低, 所以要注意看应用商店的那个页面, 那里标了兼容说明, 如果有必要的话, 先完成系统的升级然后再去安装新的版本。

当遇到升级异常的时候, 不必慌张, 按上述路径逐步排查, 在绝大多数情形里, 都能顺利恢复正常使用的。