imToken签名失败排查指南

导读： 在imToken使用期间, 签名失败是较为常见出现的提示, 此提示一般和钱包所处状态、或是网络连接状况, 又或者是交易参数存在关联, 当碰到这类提示之时无需心急...

在imToken使用期间, 签名失败是较为常见出现的提示, 此提示一般和钱包所处状态、或是网络连接状况, 又或者是交易参数存在关联, 当碰到这类提示之时无需心急, 依照步骤一项一项去排查, 在多数情形下均可将其解决。

签名失败是什么原因

私钥被用户用来对交易开展授权确认, 这一行为本质上就是签名操作。在这个进程里, 要是出现了被中断的迹象, 或者参数呈现出异常的状况, 那么结果就会是提示失败而予以返回。其中, 网络延迟造成签名请求超时是最为常见的为何会出现这种情况的缘由, 特别是在使用公共节点予以操作时, 因为响应速度一直不稳定, 所以此种状况极易引发中断现象。

此外, 要是钱包账户未曾开展导入行为, 或者尚未达成同步, 也会径直拒绝签名操作。除此以外, 存在部分用户同时启用了多个钱包应用, 或者启用了虚拟专用网络之类的网络代理, 最终致使签名请求被其他程序阻拦。

操作的环境同样是值得予以留意的。手机的存储的空间呈现不足的状况、系统的版本处于过低的情形或者后台的进程数量过多, 这些情况均有可能对imToken的正常运行产生影响。建议需先对设备的状态展开检查, 将不必要的后台应用进行关闭。

如何解决签名失败

首先得仔细核查钱包是不是处于正常的工作状态, 随后开启imToken, 仔细确认当下账户已正确导入, 查看余额以及资产能否正常显示, 要是发觉账户列表呈空或者资产加载失败的状况, 可以先切换网络接着再切回, 或者重新开展钱包的导入操作, 同时要保证钱包已同步至最新区块, 特别是刚恢复的钱包, 得耐心等待同步完成。

接着开展网络连接的查看相关工作, 给出的建议是把网络从WiFi转变为移动数据, 或者试着重启路由器, 要是连接的属于公共节点,能够尝试手动替换成平稳的节点地址, 另外关闭虚拟专用网络或者代理软件是非常有必要的, 因为这类工具会给签名数据的正常传输带来干扰。

再度审慎核实交易参数是不是准确无误。在发起转账操作或者开展合约交互之际, 务必要严谨检查接收地址、转账金额以及Gas设置有没有异常情形。万一Gas费用设定过低, 很有可能导致矿工没办法及时对交易予以打包处理, 所以建议依照网络拥堵的实际状况, 适度提升Gas价格。要是调用的是DApp合约, 那就能够尝试刷新页面或者重新做授权操作。

要是上述全部步骤都没办法有效把问题给解决掉, 那么能够试着去清除imToken缓存, 或者再次安装这款应用。需要着重留意的是, 在开展再次安装操作以前, 一定要确认助记词或者私钥已经被安全备份好了, 用这个来防止因卸载应用从而致使资产丢失的状况出现。等再次安装完毕之后, 用助记词去恢复钱包, 接着再次试着去进行签名操作。