imtoken代币消失安全使用指南

导读： 在使用imtoken钱包的时候, 用户偶尔会碰到一个情况, 那就是代币不显示。在大多数时候, 资金其实是并没有丢失的, 只是显示的层面出现了一点异常。...

在使用imToken钱包的时候, 用户偶尔会碰到一个情况, 那就是代币不显示。在大多数时候, 资金其实是并没有丢失的, 只是显示的层面出现了一点异常。下面是从原因排查和恢复操作这两个维度出发, 来为大家梳理一套完整的处理思路。

imtoken代币消失什么原因

从网络节点这一角度来看, 它属于频率相当之高的一种诱因。这是因为钱包需要依赖于节点来拉取链上的数据内容。当节点出现响应速度变慢或者连接突然中断的情况时, 代币列表就会出现一段短暂的空白状态, 甚至还可能出现个别代币消失的现象。不过一般来说, 经过刷新之后, 通常是能够恢复正常的。

和代币合约有关系的那些事情, 情况变得更加隐蔽了。有一些新上线的代币没有被钱包里面的程序内置去识别在导入的时候那个合约地址, 哪怕只是输错了一位字符, 钱包就会悄悄地把关于这个资产的记录给丢弃掉, 用户自己是看不出来的。

在多人签名的那个场景下面, 要是其中的某一个提供签名的成员没有添加这个自定义的代币, 同样也会造成显示上面缺失, 你看不到这个东西的存在。

imtoken代币消失怎么办

在操作层面前, 要先去做切换网络的动作, 要去重启应用这个行为, 要手动去刷新资产列表这件事。如果情况依然没有响应的时候, 就需要重新去连接节点或者是更换网络环境,需要等待同步完成的这个过程结束之后, 再去查看相关结果。

在确认同步过程处于正常状态之后, 你需要去打开那个叫做自定义代币的功能入口, 然后仔细地去核对合约地址、符号以及精度这几个信息, 看看它们是不是和官方发布的通知内容保持一致, 只有当这些信息完全匹配的时候, 才可以进行手动添加的操作。

万一你添加了还是看不到这些代币的话, 你可以选择导出你的私钥, 再拿到其他的钱包软件里去验证一下链上的余额到底有多少, 通过这种方式就有可能排除资金真正丢失的这种可能性存在。对于日常使用的建议来说就是希望你能够定期地去备份助记词, 这样做的目的是为了不让单点发生故障这种情况导致你的资产变得没法访问。

显示代币异常和资产丢失是两种完全不同的事情, 你需要按照既定的步骤冷静地去进行排查, 在绝大多数的情况下, 这些问题都是可以在前端这个层面上被解决的。